Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [Nom du site] sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion
- Toute autre information fournie volontairement par l’utilisateur via les formulaires de contact
3. Finalité de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Envoyer des informations ou offres promotionnelles si l’utilisateur y consent
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
4. Partage des données
Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Obligation légale ou demande d’une autorité judiciaire
- Hébergement et maintenance du site par des prestataires techniques soumis à des obligations de confidentialité
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données collectées pour obligations légales : durée imposée par la loi applicable
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander l’effacement des données sous certaines conditions
- Droit d’opposition : refuser le traitement de ses données pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : récupérer ses données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter [Adresse email de contact]. Une preuve d’identité pourra être demandée pour des raisons de sécurité.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé avant leur installation.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via le site ou par email si nécessaire.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à [Adresse email de contact].